8月23日,根據全國12315消費投訴信息公示,浙江歐詩漫信息技術有限公司新增投訴。
根據投訴信息,2024年08月13日,消費者陳**(手機尾號 1890,用戶ID ****0878)反映其於2024年07月31日在字節跳動(OSM歐詩漫護膚旗艦店)通過網購購買非特殊用途化妝品。可能存在售後服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題,要求賠償損失,退賠費用。
2024年08月23日,未達成調解協議。處理部門爲:湖州市德清縣市場監督管理局。
數據顯示,浙江歐詩漫信息技術有限公司近一月公示投訴總量3件,月環比下降0.0%,近一月公示調解成功率66.67%。
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