工商银行不人工客景顺平衡基金服吗

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文章分为如下多个相干解答：

一、95511为啥不人工效劳

95511为啥不人工效劳

答95511是中国工商银行的客户效劳热线。

虽然效劳热线上提供一系列主动语音效劳，但不提供人工效劳仿佛其实不正当。对此有如下几点可能的诠释：

1. 为了进步效率：相较于人工效劳，主动语音效劳能够更快、更精确地解决客户的需要，处理客户成绩的才能更强。

2. 为了升高老本：主动语音效劳没有需求领取额定的工资以及培训老本等人力老本，以是相比于雇用以及培训年夜量工作职员，主动语音效劳的老本更低。

3. 为了应答顶峰期：正在忙碌时段，年夜量的征询客户可能招致过多的德律风列队。假如只提供主动语音效劳，客户能够间接应用自助效劳选项，节流期待的工夫。

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