8月25日,根據全國12315消費投訴信息公示,中國聯合網絡通信有限公司廈門市分公司新增投訴。
根據投訴信息,2024年08月02日,消費者王**(手機尾號 3825,用戶ID ****2730)反映其於2024年08月02日通過現場購買短信服務。可能存在合同->經營者利用合同格式條款排除消費者權利問題,要求更換,停止侵權、覈定侵權責任。
2024年08月25日,未達成調解協議。處理部門爲:廈門市市場監督管理局。
數據顯示,中國聯合網絡通信有限公司廈門市分公司近一月公示投訴總量68件,月環比上升30.77%,近一月公示調解成功率58.82%。
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